我是否又做錯甚麼了?
前幾天,當跟別人談及我到公司上班有多久時,隨口說四個月了。回家細想,居然記錯了!到現在才不過兩個多月而已,為甚麼會犯這樣的錯,以為過了那麼長時間呢?這讓我回想起當初到公司的情形......
擔心聽錯指示
記得面試後,主管帶我們一行12人去參觀一間偌大的廠房,單是車間部份,就比附近的「沃爾瑪」(Walmart)還大。公司好正規、規矩也真多-進廠前,新工人規章制度培訓用了三小時,其實所做的事情很簡單:把無數的廣告紙一疊疊放到機器上,然後由全電腦自動化的機器自動計數,自動插入報紙內、打好包裝出來。從沒見過這麼多的廣告紙張,六個巨大的金屬鐵架分三排,每個鐵架可放上百板(pallet)廣告紙。廠房有三、四層樓高,有六台巨大的電風扇-一間普通的房間都放不下一台電風扇啊!
剛進廠的第一天,一切都覺得很新鮮、很新奇。首先,發覺有四條流水線,每條線上約有14人同時操作,任何一個人操作出錯都會導致停機。然後,注意到95%的工人來自斯里蘭卡(連管工也是),其他的有來自中東地區、南美洲、非洲......線上只有我一個來自中國!於是,一種莫名的緊張和害怕油然而生。我來加拿大八年,從沒在工廠幹過活(在中國也沒有),對做工人的規矩一點都不懂,加上自己的英文聽力不好,非常擔心聽錯指示,或因不懂規矩做錯事。
接觸不同族裔
果然,上班第二天,管工就來找我和另一名跟我一起進廠的同事,讓我們重新填表並簽名,不知為甚麼,也不敢問。第三天,管工卻單獨來找我,當著我的面填表後,又讓我簽名,這才意識到我可能填錯了甚麼。看到他一臉不耐煩的樣子,心裡只有長嘆一口氣,對上帝說:「主啊,幫助我,我害怕。」
在工間休息時間,有人突然來問我:「你喝的是甚麼東西?」
(其實,我只是用家鄉的羅漢果泡茶而已)我如實告訴她,心裡琢磨她這樣問是甚麼意思,是不是我又做錯了甚麼。由於我從來沒跟這麼多不同族裔這樣近距離接觸,好怕因我不懂規矩,而無意中觸犯了他們的禁忌。抬眼望去,廠裡穿各樣服飾的人都有,我知道其中有信穆斯林的,一定也有信其他宗教的,生活習慣非常不同;即使同是斯里蘭卡人,也有嚴格素食者和非素食者之分,飯廳內四、五個微波爐,四個冰箱,有的還貼著「素食者專用」標籤......
無需嘆息害怕
隔一天,上班之前心裡就開始緊張,不知道今天又會發生甚麼事。果然,又有人來問我喝的是甚麼,我如實告訴她們:「這東西對喉嚨有好處,特別是喉嚨乾燥症。」她們接著問:「你是不是喝這些才這麼苗條?」我一下子醒悟過來,哦,這時才注意到,原來她們大部份都是身型偏胖,都很想減肥呢!我告訴她們,我沒有辦法幫助她們,並解釋說我沒吃甚麼特別的,也許只是父母遺傳的緣故......
心裡剛有一點放鬆,管工又走過來,問我有沒有開車來,車泊在哪裡?我回答後,他一言不發,叫另一名同事和我一起跟他走。邊走邊想,我又做錯事了......也許是剛來時,主管沒跟我們解釋清楚規定的泊車地點,只講了大概位置,管工跟其他人用他們的語言,說了幾句,笑笑就過去了;他大概知道我們英文不太好,特地帶我們到現場,交待我們應泊在哪裡。回來的路上,我滿心感謝他對我這麼有耐心,其實無需嘆息和害怕呢!
容紅文