職場上遇到惡意中傷
人在職場 ,身邊的同事來來去去,形形色色,所謂「鐵打的營盤,流水的兵」;有時候,可能遇到和善的人,如春風撲面成為工作中的良師益友。有時候,遇到的卻可能是「剌頭」,充滿敵意,處處與你為難,成為事業的「絆腳石」......儘管大家都心照不宣地希望與同事和平共處,盡可能平靜地度過每天八個小時;然而,當你面臨突如其來的惡意中傷,在不解和氣憤之餘,又該如何應對呢?
同事投訴言語苛刻
在一家慈善機構工作的珍妮,最近遇到職場剋星,令她十分焦慮。珍妮共事的會計部門有一位主管和十幾位同事,平日裡大家相安無事,各司其責,閒時打打電話、上上網、工作環境相當輕鬆。像很多中國移民一樣,珍妮上班埋頭工作,兢兢業業,為人低調少言。跟同組的同事相比,她雖然入職最晚,但是業務水平和工作能力卻頗受老板賞識。
同事蒙娜資格較老,常常盛氣凌人,愛對別人的工作指手劃腳一番。尤其對珍妮更是明顯的不友善,有時在辦公室故意大聲責難,有時寫郵件言語苛刻,令她暗暗叫苦,但礙於合作關係,也就盡量避免針鋒相對。
誰知,一個月前公司人事部門突然找珍妮談話,氣氛嚴肅,顯然是有備而來。珍妮在談話中才弄明白,蒙娜竟然向人事部門投訴她,羅列了幾大「罪狀」:最主要是說部門津貼發放不合理,珍妮不應該得到升職的待遇,並指責她工作錯誤多,沒有團隊精神,難與人合作,還有上班打私人電話、遲到、上網......聽到這些,珍妮非常氣憤,這些都是「莫須有」的罪名。公司裡遲到早退,工作漫不經心的大有人在,橫豎都輪不到自己頭上,況且在工作中,從小到大她都是優秀員工,在同事中也很有口碑,如今竟然被人告到人事部,猶如平地聽驚雷,一時不知如何應對。
行事正不以惡對惡
珍妮非常氣憤,想不明白為甚麼遇到這樣惡意的同事,為甚麼自己會成為「靶子」?尤其是當她瞭解到蒙娜還在公司散布流言,說了很多惡意中傷自己的話,她接受不了這樣的事實,她本能地想到要自衛反擊,要「以牙還牙,以惡報惡」。
她的腦海裡,迅速地排列出報復的方案,恨不得一拳擊中對方要害,她手中不乏蒙娜工作失誤的把柄,有些郵件都是蒙娜故意不合作的證明,她甚至想到在一些小事上加油添醋,扣上帽子足以讓蒙娜灰頭土臉,敗下陣來。可是,這樣想的時候,珍妮的心裡卻不安寧,惡人告狀的行為令人不齒,眾所厭惡,自己明明清白,為甚麼卻要陷入以惡對惡,相互爭戰的泥潭裡呢?
珍妮沒有選擇報復和還擊,也沒有惡告她的同事,相反地,幾天後她主動要求人事部重新評估自己的工作表現,並且重新審核部門津貼的發放標準。
她表示願意誠懇地接受正確合理的批評,比如她承認自己上班期間有打私人電話,以後會注意;她也仔細檢查自己工作中的不足,把需要改進的地方寫下來。與此同時,她也上交了報告,完整地表達了過去幾年的工作業績,跟同事合作的經驗,主動承擔的額外工作任務,以及各方面對她工作的評價和肯定等。
流言自會不攻自破
珍妮知道事實勝於雄辯,自己行得正,沒甚麼好懼怕的。在後來幾次跟人事部的談話中,雖然有機會把矛頭指向蒙娜,但她都選擇了客觀地就事論事,不去惡言中傷他人。跟蒙娜面面相對的時候,她也都保持了相當的冷靜和沉著。每當她有所動搖或受到私心雜念影響時,她就以《羅馬書》中的話來自勉:「親愛的弟兄 ,不要自己伸冤 ,寧可讓步,聽憑主怒......伸冤在我,我必報應。」
在公司人事部門調查過程中,表面上風平浪靜,背地裡蒙娜仍不斷在同事中挑撥,鬧得沸沸揚揚,此事也驚動了公司的高層主管,珍妮不得不應付一次次的談話、會議和調停。蒙娜不達目的不甘休,一心要置人於死地。珍妮雖然也想過退縮和逃避,想到大不了就辭職算了。但是她沒有那樣做,並選擇了安靜,坦然等候神。她相信流言會不攻自破。
幾天後,公司召集員工開會,宣布調查結果。重新評估表明,珍妮不但勝任自己的工作,且得到主管和其他同事的好評;發放給她的津貼,不但分文不少,且還會有晉升的機會。真的是柳暗花明。在評估團隊工作時,大家知道珍妮每天上下班均要接送一位弱智同事,以前不為人所知,她也默默做事,並不求回報。老板當眾承認,過去低估了珍妮的能力和在公司的價值,此次重新認識她。
因為難以自圓其說,蒙娜辭職了!珍妮又回到緊張忙碌的工作中,雖然是虛驚一場,卻是一份寶貴的人生歷練。一個心靈誠實、正直的人,雖經風雨,卻必見彩虹!
劉茗