如何看待「安舒地帶」?
一份穩定的工作、一個安逸的環境,也許是許多人追求的夢想;長期處於穩定安舒之中的員工,工作環境一旦出現變動時,他可有足夠的應變能力呢?
養成抱怨習慣
幾年前,諾爾剛加入公司的時候,是個寡言勤奮的員工,所有分配下來的任務,二話不說就動手去做,頗得上司歡心。我們公司規模不大,剛起步的頭幾年業務較少,難度不大,員工之間關係融洽友好;上司對下屬也算得上體諒,即使遇上淡季,也不介意我們多一些"Break Time"(休息時間)。在如此輕鬆的環境下工作,大家自然「敬業樂業」。 然而,隨著公司的發展,業務量逐漸增多,員工由清閒度日變得忙碌起來。公司內部的關係也漸漸起了變化,怨言隨之湧現,但沒想到首先「發難」的,居然是當初勤勞的諾爾。不知從甚麽時候開始,他養成了抱怨的習慣,開口閉口就說:「真倒楣,從前一天只需處理三到四份業務單子,現在卻弄出五、六份來!」「豈有此理!都快下班了,老闆還扔個這樣的活過來,萬一我不能準時下班怎麼辦?」有時甚至還以粗言咒駡罵,好不煩人。
抵觸情緒作祟
我和諾爾同屬一個部門,自然成了首當其衝的聆聽者,同時,也親眼見證著他在工作態度上戲劇化的轉變。說實話,就算工作量多了、事務難度高了,只要手腳利落點,絕大部份時候還是可以按時完成任務的。作為他的拍檔,明知他的說法誇大失實,有時為了「安慰」他,也只能說:「算了吧,當初我們清閒的時候,老闆也沒減我們薪金,有時還會讓我們提前下班。如今,偶爾加班一陣子,就當是『回報』『補償』他曾寬待過我們吧!」
諾爾的抵觸情緒,不但讓他抱怨不停,且還習慣性地「想像」出許多還沒發生的事情。有時客戶來電要求他到場幫忙解決一些問題,而他就會想出許多假設性的怪問題來。這種鑽牛角尖的「想像力」,很多時教我哭笑不得。我每次休假的時候,他總是憂心忡忡,害怕工作量太大,自己承擔不了,甚至要求上司找個幫工來頂替我的工作,事後證明他只是杞人憂天。他坦言,喜歡公司初期那種輕鬆安舒、無壓力的環境,公司業務不斷發展,讓他感到壓力很大。
不離安舒地帶
在職場上不少人都喜歡留在「安舒地帶」(Comfort Zone),不想向外踏出一步;問題是,這種安於現狀、不願意或害怕轉變的心態,往往對同事和公司都有直接的負面影響。長遠來說,只會慌張、抱怨的員工,最後肯定會喪失面對困難的鬥志,總有一天會被不停前進的輪子輾碎,或淘汰出局。
如何看待「安舒地帶」?好一個值得反思、反省的課題。當然,每個人承受壓力的程度各異、解決困難的能力不一,但我想,更重要的問題是:當轉變、困難、不安和害怕出現時,我們心中所依靠的是甚麽麼?在我的經歷裡,靠神就有力量去面對一切。
劍青