25年漫畫書店結業
銀蝸漫畫書室(Silver Snail comic shop)從1990年3月9日經營至今,歷時超過四分一世紀,但基於近年市場的轉變、經濟低迷,特別是加元疲弱,直接導致成本上升,書室宣布將於9月13日結束業務。對多年支持的書迷來說,無疑十分失落,從開業出任經理至今的 Kin Jee,更感無奈與不捨。
成漫畫粉絲聚腳點
座落於渥太華銀行街(Bank Street)的《銀蝸漫畫書室》,午飯時分常擠滿了漫畫的粉絲,他們雀躍地翻閱書架上的漫畫本。對不少漫畫迷來說,這已成了他們生活的一部分,與店主和經理也建立了一份深厚的情誼。
據書室首任經理Kin Jee說:「書室啟業之時,正值漫畫書的蓬勃期。當年店主原本預期書室需要五年時間,才能賺回成本,可是,我們在三年內便達到目標,可想當年的市道是何等興旺。」然而,在8月初,他們卻宣布經營25年的書室,將於9月13日結束,不少漫畫迷都到來作最後尋寶,希望在書室結業前能找到「心頭好」!
經濟不景影響業務
銀蝸漫畫書室最初有四間店鋪,分佈在安省多倫多、渥太華及咸美頓市,最後因經濟不景,只剩下多倫多及渥太華兩間,對於生意不濟,店主George Zotti分析:「市場面對日益劇烈的競爭,近年讀者漸漸轉移往網上(如亞馬遜網站)購買漫畫書,令生意大受影響。」市場的這些改變,雖早在他們意料之中,然而,近年加元疲弱不免令書室再受重擊。他們的書籍大多以批發形式購自美國,而在過去六至八個月,加元大幅滑落,直接增加入貨成本,令財政入不敷出,更是雪上加霜。
Kin Jee表示:「從事漫畫銷售已35年,我仍未想到下一步該怎樣,也不介意稍事休息。作出結業的決定,不免有點傷感,但當前的目標,就是努力服務客戶至最後一刻。」開業25年,Kin Jee贏得不少忠心顧客的支持,更被誇讚是一位無可挑剔的主管。
顧客關係微妙情誼
Kin Jee憶述和顧客建立的情誼時,分享了其中一個例子:「最近收到一名顧客的電郵。剛遷離渥太華的他說,當年初到渥市時,他得了抑鬱病,可是這漫畫書室和員工的服務令他改變,這實在給予我們很大的鼓舞!」
現時書室已進行減價,某些漫畫册更以半價出售。Kin Jee籲請訂户,可如期領取訂閱的漫畫書籍,若逾期一周不取的話,書刊將會放回書架出售。Kin Jee對工作的熱誠,可從他在網頁所寫的一段話看出"This is not a hoax. In lieu of flowers, please just be your amazing supportive selves."(這不是一個惡作劇,不用送上鮮花,你們只要作個支持的讀者。)即使你不是漫畫書的愛好者,仍可到書室來,向這家老店作最後致意。
程雪