種族歧視何時滅身教言傳不可忘
口出穢語謾罵批評
大溫哥華華裔人口眾多,針對華裔的種族歧視事件因此時有發生,近月來則有加劇的趨勢,值得關注。
繼月前列治文一商場發生因爭泊位,白人女子以種族歧視語言辱罵華裔女司機事件之後,最近本拿比一大型連鎖藥房,亦發生同類事件。一名白人女顧客向藥房三名華裔職員叫罵,指責他們不講英語、態度粗魯,並不斷以粗口謾罵他們。有其他顧客用手提電話拍攝下事件過程,並在臉書上發報,短時間內已有二十多萬人看過視頻,數千名網友留言回應,多數人譴責此女子是種族歧視、行為粗魯,但也有人提到在公眾場所應該說英語。
事件的起因是,藥房職員在為事主收款的同時,以華語交談,引起這名不懂華語的白人女客人極度不滿,她斥責店員說:「在加拿大說英語。你很粗魯,你很粗魯!去別的地方。」後來她更不斷口出穢語、謾罵批評,其中多次大罵:「閉嘴。滾開、白痴。」
不違法不等合情理
我相信,本國大型商場、超市、藥房在聘請員工,特別是收銀員時,一定要求應徵者懂得說加拿大官方語言中的英語或法語,並要求員工在服務客人時,需要說英語或法語,但未必會規定員工在服務客人以外時間,也一定要說英語或法語。誠如藥房發言人托馬斯(Catherine Thomas)透過電子郵件回應傳媒查詢時稱,這種粗言穢語謾罵行為是不可接受的,事件令人失望,但他相信,假如事件中雙方能夠互相尊重、包容,問題便不會發生。
我認為,商店職員互相之間用非英語交談,未必違反店方設立的「法」,但在服務客人的當刻,出於禮貌及對客人的尊重,是不適宜使用人家聽不懂的語言,因為有人會因此而感覺被冒犯。有些時候,不違法的行為,並不等於合「情」與合「理」。
父母是子女的楷模
對於這宗涉嫌種族歧視事件,我最憂慮的則是這惡劣行徑所引起的壞影響。從視頻我們看到,罵人白人女子身旁,一直有一名學齡小男孩相伴,這女子極有可能是男童的母親。網上留言者中,最多人同情這孩童的遭遇,因為一名成人當著孩子的面口出穢語,態度惡劣,是很壞的樣板,不利孩子的身心成長,這會讓孩子覺得,當遇到與不同族裔意見不合時,口出穢語、謾罵批評,是解決問題的方法。
華人家庭一向重視「家教」,所謂「家教」,就是身教與言傳,父母永遠是子女學習的楷模。假若不想子女吸煙,家庭就一定要是個百分百的禁煙區;假若希望子女未來有一個幸福的家,父母便不要經常吵吵鬧鬧;假若希望子女可以擁有屬靈的生命,父母便要當好為神使用的基督徒。
陸郎