華人的心底感受是甚麼？

號角月報加拿大版二零二零年六月

疫情爆發以來，世界各地都出現歧視華人事件，加拿大亦不例外；約克大學行政管理學院災害與緊急應變管理學系助理教授 Aaida Mamuji，在今次聯邦政府的科研撥款申請中，就以研究《在危機下消除華人社區的污名，及緊急對應多倫多和肯亞內羅比社會弱勢問題》（Destigmatizing Chinese Communities in the face of 2019-nCoV: Emergency Management Actions to Address Social Vulnerability in Toronto and Nairobi），獲得約50萬元撥款，她希望透過調查知道華人的真正內心感受。

污名化加劇病毒傳播

Mamuji教授在早前接受《多倫多星報》訪問時解釋這個研究的目的：「這不單是一個健康危機，華人一直面臨著校園欺凌、職場騷擾和普遍性的偏見。」她表示：「污名化（Stigma）會加劇病毒傳播，如果人們被污名化，他們可能不會尋求醫療救助。」她指出在SARS期間，華人社區也面臨著類似的影響。Mamuji教授的研究領域包括公共行政、緊急管理、人道援助等。

懷雅遜大學 Daphne Cockwell 護理學院的助理教授黃李芷心是研究團隊的其中一名成員，她對本報表示自己加入研究，純粹是因為看到 Facebook 上 Mamuji 教授徵求合作研究者，起初，她只是通過電子郵件講述個人見解。

黃教授認為，做這個研究必須要聽不同背景的華人心聲。她坦言：「華人社區的背景複雜，大家來自不同地方，對衛生的常識和看法都不同。」最終 Mamuji 教授請黃教授加入團隊，並開始一起撰寫研究提案。

適合華人的緊急管理

為期兩年的研究，第一階段是瞭解多倫多和肯尼亞內羅比華人，如何應付與危機相關的衝擊。第二階段是與應急管理和公共衛生官員合作，分享研究所得，並合作開展去污名化的運動。

黃教授表示，在第一階段她們主要是訪問華人，詢問他們對新冠狀病毒的認識、資訊來源、看法和應付方法，以及是否遭遇過有差別對待（differential treatment）。她說：「這些搜集得來的資料，將來可以幫助華人或其他少數族裔有更大的抗疫能力。」資料可以綜合成緊急管理方法（Emergency Management），她相信這也是聯邦政府看重的一部分，以後還可以根據華人的需要建立一套緊急管理模式，為他們解決問題。

所謂的緊急管理，黃教授舉例解釋：當年原住民社區爆發自殺潮，政府就使用了緊急應變措施，救援人員逐家逐戶拍門探問，將有抑鬱和自殺傾向的人轉介有關機構，制止自殺心態蔓延下去。

聆聽疫情中華人心聲

至今團隊已訪問了70個華人，每個訪談約45分鐘，這是其中一些發現：

※ 受訪者對戴口罩感到憂慮。早期出入公共場所時有壓力，認為別人戴有色眼鏡看他們，特別是有華人因為戴口罩被超市趕出之新聞，令他們憂心忡忡。他們也不滿衛生官不認同戴口罩，以及教育局不讓他們的孩子戴口罩上學。

※ 受訪者認為社會不明白華人的家庭結構，他們也並非一窩蜂地去搶購廁紙和食物，因為華人很多是大家庭結構，那是實際需要。

※ 受訪者稱因為在家工作，長時間相處下，家人關係有磨擦。

※ 與原居地聯繫越密切的受訪者，更早地預備防護措施；有受訪者稱自己的女兒初時曾奇怪她為甚麼買口罩，後來向媽媽道歉，認為她之前所做是對的。

※ 受訪者認為疫情資訊不足，特別是缺乏英語能力的人，對防預措施也不理解；更有做小生意的受訪者反映：「當進入緊急狀態要停市時，公共衛生局一點資訊指引也沒有，我繼續營業也沒人知，好歹也應有人打電話查一下。」

※ 對於是否有差別對待，大部分受訪者都稱沒有遭遇過，只有少於10個人主動聯絡他們，自稱遭受歧視，例如其他族裔的人見到他們在電梯内便不進來；有人在唐人街遛狗時被白人指責责等。

※ 大部分受訪者相信疫情之後會出現排華現象，為甚麼他們有這樣的想法？受訪者稱並沒有實據，這些觀點只是從新聞資訊、社交媒體而來。

※ 對於如何解決社會上對華人的誤解時，有受訪者認為只要自強，事事做好，別人便沒話可說；有人就認為要融合社會，讓其他人理解華人；亦有人認為要了解歧視者為甚麼要這樣做？當中亦有人說要去報警，將歧視者拉去坐牢。

黃教授希望研究成果，可以使政府正視華人遇到的問題，最終讓不同的社會服務人員，例如警察、救護隊製訂工作守則來幫助華人，此外也會將問題反映給政客，並在教育局及社交媒體等作教育推廣。