不輕言放棄
「為何你不主動誇獎她的手袋漂亮,鞋子別致?這樣才可博得闊太太的歡心呀!」「客人提出問題,你馬上承認自己不懂。這樣他會懷疑你的能力,然後掉頭跑掉。」「你怎麼老是跟進這些沒有油水的客戶?」「你的個性不適合這工作,你根本不具備銷售人員的素質!你的業績連別人的四分一都不及。」「如果你不想等到試用期後,收到解僱通知,趁現在就開始找工作。」
上司每天找我談話,壓力讓我進經理室時感到胃痛。她懷疑聘錯了人的同時,我也懷疑神的帶領。或許是自己頭腦發熱,冒失地從後臺運營跑到前臺?或許神不喜悅我做這份工?或許我真的不具備銷售人員的潛質和能力?
可是禱告的時候,總有微小的聲音問我:「為甚麼喜歡這份工作?」「因為新移民需要一位專業,又肯幫助和服務他們的業務員。這份工作能夠接觸到人,有機會分享神的愛,讓人看到基督徒待人處世的不同。」「那你就不要怕,等候我!」
雖然我不懂向闊太太、富二代巴結奉承;雖然我總是坦蕩地對客人承認,有些問題無法一下子提供答案;但是我知道上帝不要我作一個圓滑世故,只會用冠冕堂皇的話去搪塞客戶的業務員。祂要我默默耕耘,認真地做好每件小事,處處為客戶著想,不要總惦記著自己的業績,結果在祂手中。
我沒有採納經理的建議去找工作,我相信祂的帶領不會錯。好吧!就讓我用一言一行向世人說話,不一定擇肥而噬、躁動不安、好出風頭、精於算計的人才是好的銷售員;或許願意服侍客戶、待人真誠、做事勤懇、表裡如一的人,也能成為優秀的業務員。或許三個月之後,還是會被解僱,但我不後悔。因為我沒有作一個臨戰退縮,輕言放棄的逃兵,我願意與主一起爭戰,就讓祂指引我前面的道路。
現在到經理辦公室談話,我已經不胃痛了。我知道前途、工作都不在人的手中,乃是在愛我的神手中。
周文逸