合用善用

號角月報加拿大版 二零一六年十月

近年的智能手機，幾乎每年都會有新款式上市，生產商只需稍微改良某些規格，消費者已經趨之若鶩。除了數據下載速度、拍攝像數、記憶體容量、屏幕尺寸和清晰度之外，手機內的應用程式其實沒有大突破，換言之，是改變了效能而並非功能。可惜，今天的消費者不再講究功能，也不講求某些產品是否合用，一味追求款式和顏色，以慾望（want）主導消費決定，不理會自己是否真正需要（need）這個產品。

某品牌的手機生產商，最懂得掌握顧客虛榮心的伎倆，每每在出新款手機之前，總會放風「透露」新機的資料，令消費者產生強烈的慾望，然後高調舉行產品發佈會，大肆造勢；等到正式上市時，全球各地市場推出的時間不一，之後以供應量不足為假象，釀成破紀錄的訂購情況，進一步令無法於第一時間成功訂購的用戶感到遺憾，非要於短期內買到不可，好讓在親友面前炫耀一番。

說到合用，也談談善用，例如按個人的職業和家庭需要，來選擇操作系統、品牌和型號，下載日常生活所需的應用程式，尋找合用的配件等。不過有調查發現，其實不足10%擁有智能手機的人都承認，沒有好好善用手機的潛在功能，大部份只用來收發短訊、登入社交平台。或許我太理智了，因為我現在還使用舊款的手機，還在摸索未用盡的功能。

梁振森