ChatGPT強勢入侵
號角月報加拿大版 二零二三年四月
[HEADERM]2013年上映的美國電影《觸不到的她》（Her），講述了一名男子和其人工智能虛擬女聲助手Samantha發展戀情，「她」不單可以聆聽苦惱作出回應，更可以提出忠告，鼓勵男主角突破自我。這套電影贏得了奧斯卡原創劇本獎，意念在當時天馬行空；但想不到十年後成為現實，聊天機械人 ChatGPT 橫空出世，它懂得聆聽提問，提供各種問題的答案，文字生成能力令人咋舌，寫作、查詢意見、說笑話，無所不能，更會在對話中不斷學習新知識改善自己，有朝一日，它真的會成為一個Samantha嗎？
ChatGPT在其網頁說明自己的能力和局限
理解問題自動生成答案
ChatGPT 是一款聊天機械人（chatbot），它在其網站chat.openai.com這樣解釋自己的特性：「ChatGPT 是一個基於人工智能的大型語言模型，由OpenAI開發。這個模型使用了大量的自然語言處理技術（natural language processing）和深度學習算法（deep learning algorithms），可以通過自然語言的方式進行對話、回答問題、生成文本等多種應用。ChatGPT 可以學習和理解大量的語言知識和人類常識，因此可以對許多主題和問題提供有用和有意義的回答。」事實上，ChatGPT 的理解和回答能力，的確和我們平常慣用的語音助手不可同日而語，其智慧水平早已超越問問天氣和交通狀況的境界。哥倫比亞一位法官在審判一宗兒童醫療權個案時，就曾經徵詢 ChatGPT 的意見，這引起了社會上的廣泛關注；據CNN報道，兩間美國名校為了測試 ChatGPT 的實際能力，他們特別讓這個聊天機械人應考校內試，在明尼蘇達大學法學院四門學科的考試中，ChatGPT 完成了95項選擇題和12項申論題後，拿到C+水準，勉強及格；在賓州大學華頓商學院考試中表現較好，獲得B至B-的成績。ChatGPT 更可以拿來撰寫文章，美國科幻雜誌《Clarkesworld》近日就宣佈停止接受投稿，原因是太多人使用 ChatGPT 生成的小說投稿，而美國《科學》期刊亦發表聲明稱，不接受使用 ChatGPT 生成的論文投稿。
ChatGPT理解答題後會自動生成答案
史上用戶增長最快程式
究竟這種人工智能技術有多震撼？人工智慧研究實驗室 OpenAI 在2022年11月30日發佈了ChatGPT 後，短短5天就吸引了100萬個用戶，兩個月後用戶人數更達1億人；相對之下，1億用戶這個里程碑，當年Facebook要花上四年半時間才可達到，Instagram要花上兩年半，Twitter需要5年，蘋果的App商店需要兩年，ChatGPT 毋庸置疑成為史上用戶增長最快的消費應用程式，其估值更飆升至290億美元 。ChatGPT 的出現，普遍被認為直接威脅Google的搜索引擎地位，Google的元老員工布赫海特（Paul Buchheit）日前在社交媒體上預言，ChatGPT 有能力摧毀Google：「Google可能在一、兩年時間內被徹底摧毀，人工智能將取代搜索引擎的搜索結果，而這正是他們賺錢最多的地方。」
各大企業紛紛加入戰圈
為了避免在這股聊天機械人洪流中被淘汰，各大企業紛紛加入戰圈。作為OpenAI的大投資者，微軟就在2月初宣佈推出以 ChatGPT 強化的新版Bing搜尋引擎，以及Edge瀏覽器的AI服務。Google亦不甘示弱，宣佈推出名為「Bard」的人工智能（AI）聊天機械人技術，正面迎戰 ChatGPT。至於Facebook的母公司Meta也在2月底宣佈推出自己的人工智能機器，取名LLaMA。此外，兩名 OpenAI 的前員工也在2021年成立了Anthropic，製造出 ChatGPT 的競爭對手Claude，Google在2022年底對Anthropic投資了3億美元。中國的電商巨頭阿里巴巴亦向外媒表示，正在內部測試他們的聊天機械人；另一科技龍頭搜索引擎百度，亦宣佈將推出一款類似 ChatGPT 的產品，取名「文心一言」（ERNIE Bot），預計3月份完成內部測試並向公眾開放。無論如何，ChatGPT 的出現意義深遠，蓋茨（Bill Gates）在2月接受媒體訪問時表示，ChatGPT 與互聯網的發明一樣重要，相信可以再次改變世界： 「在未來的幾年中，讓這些事物變得更好的進展將會（影響）深遠。」
陳筱苓
