一文讀懂ChatGPT

號角月報加拿大版二零二三年四月

你輸入「工作壓力很大，辭掉工作好嗎？」這種帶著情緒的問題時，ChatGPT是這樣回應的：它先建議在辭工前，要考慮財務、將來的職業發展、職場形象和個人競爭力幾方面，然後語重心長地說：「如果你認為辭掉工作是最好的選擇，建議先確保你有足夠的時間和資源，來尋找一份新工作。此外，試圖找出工作壓力的根源，並尋找改善工作條件的方法，這有助於你在未來遇到類似的問題時更好地應對。」這種循循善誘的態度，令人感覺仿如和朋友對話，不單只有理性答案，也有情感上的關心，互動性十足，完全不像一個沒有生命的機械人。究竟ChatGPT是怎樣被打造出來的呢？

ChatGPT的名字是甚麼意思？

ChatGPT名字由「Chat」和「GPT」組成。「Chat」的意思是這個機械人被訓練用來進行對話，「GPT」代表「生成式預訓練轉換器」（Generative Pre-trained Transformer），是一種自然語言處理技術。

誰創造ChatGPT？

OpenAI的創辦人奧特曼（Sam Altman）早年從史丹福大學輟學創業，2016年和馬斯克（Elon Musk）創立非牟利組織 Open AI，並吸引矽谷幾個大人物如LinkedIn 創辦人投資。

起初 Open AI 的成立目的並非是追求利潤，而是承諾為人類共同利益推動技術；然而公司在2019年轉為營利公司，馬斯克也因此離開董事會。奧特曼解釋轉為牟利公司的原因，是需要大量資金來加快發展技術，這些資金大部分來自於2019年投入10億美元，最近又加碼100億美元的微軟。

ChatGPT的生成原理是甚麼？

ChatGPT 是一款聊天機器人，基本上是採用深度學習（deep learning），根據 Open AI 從網路上獲取的海量資料，包括網站、書本、新聞和文章等，通過來自人類反饋的強化學習（Reinforcement Learning from Human Feedback）來進行訓練，根據上下文，用人類的自然語言回應對話。

ChatGPT可以做甚麼？

ChatGPT 用途廣泛，它可以和你聊天、解答不同領域的問題，寫作各種文章、電郵、劇本等，可以進行翻譯，還可以編寫電腦程式。

怎樣可以使用ChatGPT？

只需上網chat.openai.com，創建個人賬戶即可使用。現階段 ChatGPT 仍供免費使用，而由2月1日開始，

ChatGPT 推出加強版 ChatGPT Plus，月費20美元。

ChatGPT和搜索引擎有甚麼分別？

ChatGPT 是為與使用者進行對話而創建的語言模型；而搜索引擎是在互聯網上的網頁進行索引，幫助用戶找到他們想要的資料。ChatGPT 沒有在互聯網上搜索資料的能力，它使用從訓練數據中學到的資料來生成回應，因此不排除有出錯的可能；而另一個局限是，ChatGPT 使用的最新資料只截至2021年，其他一般搜索引擎如Google等會提供即時最新資訊。舉例說，ChatGPT 不能告訴你2022年的世界盃冠軍是誰，但Google就可以做到。

ChatGPT真的那麼美好嗎？

ChatGPT 只是一個機械人，它透過網路上的海量資訊來回答問題，本身沒有能力去分辨對錯，假如它用的是垃圾資訊，出來的答案也會是垃圾資訊，例如訓練它的資料存有偏見和歧視，又或是假新聞或網絡騙局，它也可能會照單全收，並非百分百可信。早前美國媒體報道，有人要求 ChatGPT 寫詩讚美前美國總統特朗普被拒，但對寫詩讚美現任總統拜登時就欣然下筆，因此懷疑 ChatGPT 的工程師用政治偏見打造聊天機器人。

陳筱苓