9-8-8自殺危機熱線

號角月報加拿大版二零二三年十二月

自2023年11月30日起，9-8-8自殺危機熱線每週7天、每天24小時，由受過訓練和有經驗的危機應變人員，以英語和法語向加拿大人提供服務，包括認識創傷和預防自殺。9-8-8將繼續與各省和各地區，以及受自殺影響最嚴重的群組代表接觸，提供服務。

每天有12人自殺身亡

據報加拿大每天有12人自殺身亡，每一個因自殺而失去的生命，對有親人離世的家庭，甚或整個社區都有著深遠的影響。自殺是一個嚴重的公共衛生問題，影響全國不同背景和年齡層的人，包括青少年。加拿大政府正採取措施，期望幫助加拿大人能隨時隨地獲得防止自殺的資源，以及其他危機的支援。

加拿大政府曾於7月宣佈，三年内計劃向成癮和心理健康中心（CAMH—The Centre for Addiction and Mental Health）投資1.56億加元，資金將用於自殺危機熱線（Suicide Crisis Helpline）9-8-8的實施和運營。精神衛生和成癮問題部長兼衛生部副部長亞拉•薩克斯（Ya’ara Saks）亦宣佈：「兒童幫助電話」（Kids Help Phone）已與 CAMH 簽

署協議，並將加入9-8-8的服務。「兒童幫助電話」是加拿大唯一的電子心理健康服務，以英語和法語為年輕人提供免費支援，資料保密，凡撥打9-8-8的年輕人都會得到專門協助。

國家中心加大網絡容量

此外，9-8-8亦會與合作夥伴透過現有的危機服務，以及接聽9-8-8的電話和短信，繼續為社區提供支援。當有人撥打9-8-8時，在可能的情況下，他們會根據區號把來電者連接到與他們最近的危機應變人員那邊；此外，國家中心亦會加大網絡的容量，以便當某區人員未能及時安排到人手時，其他支援人員也能接聽電話及接收短信。

在進行實施9-8-8的同時，加拿大人仍可瀏覽「加拿大談論自殺」（Talk Suicide Canada）網頁，該網站每週7天、每天24小時，以雙語提供危機和預防自殺支援；需要幫助的人也可致電1-833-456-4566或發短信到45645（晚上）聯繫「談論自殺」（Talk Suicide）。魁北克居民可致電1-866-277-3553，或發短信到535353或瀏覽suicide.ca，透過在線聊天尋求支援。加拿大各地的青少年，包括兒童和年輕人，也可透過致電 1-800-668-6868 或發短訊到686868 聯繫「兒童幫助電話」，尋求心理健康支援。加拿大人更可使用所處地區的危機熱線尋求幫助。

青年面臨心理健康危機

亞拉•薩克斯副部長重申：「加拿大各地年輕人都正面臨心理健康危機，所以無論何時何地，無論他們的需要為何，獲得與他們息息相關的預防自殺支援至為重要。『兒童幫助電話』多年來一直為全國各地的兒童和青少年提供服務，並發展專業知識；為了確保年輕人在最需要的時候，獲得預防自殺的支援，『兒童幫助電話』都是9-8-8的重要合作夥伴。」

首席醫療官、9-8-8和「加拿大談論自殺」以及 CAMH 精神科醫生莉森‧克勞福德博士表示：「我們很高興『兒童幫助電話』能成為9-8-8的合作夥伴。自殺是年輕人死亡的主要原因，為了避免悲劇的發生，我們需要確保年輕人能接觸到受過訓練的危機應變人員，並與他們連結，以挽回寶貴生命。感謝應變人員為兒童和青少年提供豐富的專業知識，『兒童幫助電話』大大增強了我們與全國各地青少年聯繫的能力。」

CAMH領導9-8-8協調工作

「兒童幫助電話」總裁兼首席執行官凱瑟琳•海伊十分認同：「『兒童幫助電話』能成為國家9-8-8挽救生命服務的合作夥伴，絶對是民眾的佳音。我們與加拿大政府、CAMH和9-8-8合作，繼續支持和投資全國各地年輕人心理健康的服務。34年來，『兒童幫助電話』一直在前線服務青少年。我們每天都與年輕人交談，其中22%聯絡KHP的都與自殺有關。當年輕人撥打9-8-8時，我們均會透過電話或短信跟他們聯絡，讓他們知道自己並不孤單。」

成癮與心理健康中心（CAMH）是加拿大最大的心理健康教學醫院，也是該領域在世界領先的研究中心之一，他們將借鏡其在加拿大進行「談論自殺」的經驗，領導9-8-8服務的協調工作。有興趣成為危機應變人員的朋友，可瀏覽 Talk Suicide.ca網站搜尋相關資料。

李浩軒（多倫多）