由收購匯豐看市場壟斷
匯豐退出加國，78萬名客戶被迫過檔RBC，本地消費者論壇就出現大量匯豐客戶的集體訴苦帖文，大家圍爐取暖，講述今後取向。有人稱會在RBC接手前結束戶口離去；有人就會在RBC接手6個月後才離去；也有人表示自己會給RBC一次機會，直至它開始徵收月費便會離開。假如你是匯豐客戶，無論你的意向如何，前加拿大銀行高級經濟師袁國雄博士指出，打算結束戶口的話要好好準備，這可不是一件簡單的事。
前加拿大銀行高級經濟師袁國雄博士
作為匯豐的用戶，袁國雄表示自己也有不捨之情，明白匯豐客戶對新銀行存懷疑態度也在所難免。他坦言：「RBC等五大銀行一直存在，但大家這麼多年都留在匯豐，一定有他的原因；不過大家要明白，整件事的根由是匯豐要撤出加拿大，這是商業策略。有人說政府應該制止收購，這是很短視的看法，匯豐始終要出售業務，政府不讓RBC收購，自然也不會讓TD其他大銀行來收購，除非有外資插手加入，但加拿大又沒有這種吸引力，假如最終沒有人買，匯豐可能就要將業務分拆來出售，這種情況會不會更差？對消費者來說傷害會不會更大呢？兩害相權則取其輕，也許現在已是將傷害減到最少了。」
袁國雄指出，RBC收購匯豐經過競爭局的審核，有一定的支持理據，「競爭局的報告寫得相當詳細，每一個細節都有研究，結論是對整個加拿大的影響有限，不足以否決這次收購行動。」
4月1日RBC正式接收匯豐。袁國雄指對平日慣常親自上銀行辦事的客戶來說，影響應該不大，因為前線員工暫時不會被裁員，一切業務都會依舊運作。至於慣常上網處理銀行事務的客戶，則應盡快適應新的操作系統。對於持觀望態度的客戶，袁國雄提醒大家，在首年的蜜月期中，假如打算離開RBC的話，不要拖延太久。「轉銀行是一件很複雜的事，不要一下子就將戶口取銷，先開好其他銀行的新戶口，取得各種銀行卡和信用卡，操作過各種功能後，才將資產慢慢轉過去，這個過程起碼要有一、兩個月的時間。」
匯豐的退出，代表了另一個跨國集團離開加國，市場上的選擇買少見少，袁國雄指出在現時的大環境下，也不只是銀行業才有這種現象。「在疫情之後，很多行業都出現了嚴重的壟斷情況，好像超級市場、手機電訊行業，究竟怎樣才能解決問題，我看不到落實可行的解決方法，加拿大匯豐不是一個爛攤子，這是一盤賺錢的生意，但為甚麼沒有人爭相搶購？為甚麼沒有人願意來加拿大做生意？為甚麼只有Costco和Walmart這些過江龍呢？只是口號式地叫喊『要有市場競爭』是沒有用的，最重要是解決核心問題。」
陳筱苓
