梁雅心從心出發伴老同行
家居護理員梁雅心認為,服侍長者,伴老同行的秘訣就是,從心出發,由心而作;老人家跟小孩子一樣,需要人關愛、陪伴、聆聽和傾談,有時哄她們一哄,便足以樂上半天。
踏上服侍長者之路
1997年4月,梁雅心一家四口從香港移民到卡加里。在此之前,她只是一名普通的家庭主婦,在家照顧一子一女,沒任何工作經驗。來加後,她也十分安於當時現狀,從未想過踏足社會。
剛抵埗的時候,女兒參加了家居附近由南卡城播道會主辦的暑期聖經班,沒想到竟成了梁雅心和丈夫接觸福音的契機。「為了不想教會成為女兒的托兒所,於是便陪伴她一起返教會,福音種子也就在我們心中埋下,後來在蘇穎智牧師帶領下決志,接受耶穌作救主。」加入教會後,她積極參與事奉,負責接載老人往返團契,雖然自己沒想過會投身長者護理工作,但神似乎早已為她安排踏上這條路。
當生活漸漸安定下來,兒女也各自忙於學業,梁雅心自覺空餘時間多起來了。「那時,剛巧教會的牧師正需要找人,代為照料行動不便的丈母娘,於是便希望我可以幫忙。事實上,我跟這位婆婆並不認識,只在教會見過面,但不知怎的她對我卻有很好的印象。當知道照顧她的人是我時,她很是開心。」一向樂於和長者傾談聊天的梁雅心,欣然接下這份工作,就這樣便開始了非正式的家居助理工作。原來,她曾想過待孩子長大後,便到老人院當義工。如今,她不但走出熟悉的安舒地帶,同時,神也為她開拓出另一片天地。
受訓成專業護理員
後來,梁雅心在老人護理工作需求日殷(特別是華人家居助理,更是供不應求)的情形下,加入了家庭服務會。「說到入行,完全是神的恩典。當時實在戰戰兢兢,因為從沒想過有人會聘用一個沒有工作經驗,英文又不流利的人做工。」不錯,她的工作經驗很淺,英文水平也不高,不過卻擁有入行必備的條件--愛心。
剛開始時,梁雅心只是負責替老人家弄飯、做一些基本簡易的家務。後來僱主讓她進修健康護理員證書課程,培訓她成為一個專業人士,不單協助日常家務,更懂得一些醫療常識,替她們量血壓,提點她們吃藥,協助她們洗澡和正確更換衣服的方法等。
梁雅心坦言:「每天面對不同的老人家,各自有著不一樣的性情和脾氣。老人家的心境其實跟小孩子一樣,所以我只能把她們當作小孩般看待,她們需要人關愛、陪伴、聆聽和傾談,有時哄她們一哄,便足以樂上半天。」
對工作真誠和熱忱
跟她交談時,我也感染到她的真誠和對工作的熱忱。「我不單是老婆婆的家務助理,更是她們傾心吐意的好聽眾。記得有一次,我放假後重返工作崗位時,婆婆一見到我便『撒嬌』說:『唉喲,你去了哪裡?可知道我多掛念你呢!』結果,兩個鐘頭的工作時間到了,老婆婆還不肯讓我走。」可見,在每天幾小時的相處中,彼此之間已經默默地建立了深厚的感情。
梁雅心承認,每一位老人家都有其獨特的脾氣。「有一位因中風而行動不便的老人,我每天黃昏便到老人院替她護理、洗澡、陪她吃晚飯......有一天到了收工的時候,沉默寡言的婆婆居然提出要求:『今天,你不要走!』原因是:『你走了,我會很悶!』」其實,大部分長者的心思都很細密,擁有豐富的人生經驗,不會掩飾內心的真感情,所以憑她一句「不要走」,便知道梁雅心每天細心的服侍照料,早已得到婆婆的認同,一切辛勞也沒有白費。
不帶擔憂傷痛回家
她的服務對象不全都是華人,遇上外籍人士時,同樣她會耐心照料。她舉了一個例子說:「那是一位患糖尿病的婆婆,有一天我跟她開玩笑:『You are so sweet today!』我的意思其實是指她的糖尿指數高,不過換了個角度去表達,聽的人也較易接受。」她承認,能力智慧都從神而來。
由2002年從事老人服務開始,梁雅心看透了生命的短暫:「小孩子,我們看到他們一天一天茁壯成長,而老人家,卻是一天一天的衰殘,直至走到生命的終點。」有一次,當梁雅心預備好食物,準備餵婆婆吃時,看得出她肚子很餓,但食物甫進了口,立刻就要吐出來,因為她不能把東西吞下去,如是者,食物在口中不斷進出。「旁邊看著的我感到愛莫能助,非常心痛。我很清楚她們的生命已經開始倒數......面對生離死別是無可避免的,作為專業護理人員必須懂得抽離,護牧曾經這樣教導我說:『不要把擔憂、傷痛帶回家,當你難過時,祈禱交托。感到無助時,仰望天父的力量。』」
需愛心耐心責任心
因此,梁雅心明知生命結束是一件傷感和無奈的事,然而,她更明白生命不在乎長短,而是能否活得精彩的道理。人生本來就是這樣,每個人都要經歷死亡,作為基督徒的她深深體會到,天父掌管生命,不能強求,儘管多麼的不捨,當人走到人生盡頭時,也得放手。
面對照顧多年的老人家離世,梁雅心當然是不捨,不過如果那位婆婆信了耶穌,就確知她已經在天父懷中安息,因而感到安慰;至於對那些還未信主,不能得著救恩的一群,就會深感遺憾。「雖然沒有直接向我所照顧的長者傳福音,但我從不隱瞞自己是基督徒的身份,遇上一些信徒,她們更會為我祈禱。」
有意加入護理人員行列的人,需要具備些甚麼條件?梁雅心回答說:「愛心、耐心和責任心。」總而言之,就是要從心出發,由心而作,學效耶穌,以祂的愛去愛人。梁雅心感謝神,讓她有機會在服侍老人的工作中,流露出自己從神領受的愛和豐盛的生命,她願意繼續以生命影響別人的生命,做一個全然傾注的施予者。
畢迪