網購須注意甚麼?
網購雖然有許多好處,但根據"Canadian eCommerce Quarterly Benchmark Q2 2015"的研究,一些加拿大人對網購仍然抱有保留態度,他們抗拒網購主要的原因,依次排列是:運費太高、關稅太貴、產品不知是否合適,也有人害怕被騙。其實,只要注意幾個關鍵點,網購不單安全,而且能為你帶來最大優惠。
安全性
安全購物網站:不是所有網站都是真的,市面上有許多冒牌網站,如果網站上沒有負責人姓名,或聯絡地址(不計郵箱地址),這個網站顯然很有問題。此外,安全的網站在網址處都有一個「鎖」型圖案,而網址也會以https://開始,而不是http://。
用同一信用卡:網上購物最好使用同一張信用卡,而使用信用卡的好處是,所有未經你同意的交易,都可以追回損失,而銀行卡、禮物卡都沒有這個優點。
留下各種收據:在網上購物,可以列印或儲存交易單據。假如是拍賣網站,參加競投前必須先研讀各種細則,也要弄清楚賣家是誰。
不要點擊廣告:瀏覧網站時,不要點擊突然彈出來的廣告,可能會導致電腦中毒或被帶到假網站。同樣地在社交媒體出現的廣告,或廣告電郵的鏈結都要小心。
小詩收到的網購衣服沾滿泥漿
性價比
價錢貨比三家:網購前,應再三比較不同商號的價錢。
爭取免費寄運:許多網商在購物滿一定金額後,才會提供免費寄運;而一些在線優惠劵網站,也會定期提供免運費優惠銀碼,付款前切記搜索各種優惠,爭取省下運費。
小心隱藏收費:假如你的訂購需從另一個國家寄來,小心入境時要付關稅,以及在兌換外幣時的差價。
清楚退貨細則:在付款前細讀退貨條款,個別網商可能會收取高達25%的重新上架費用(restocking fee),買家要自付退貨郵費。
細讀用家意見:雖然用家意見不一定完全真確,但對貨品有一定認識的明眼人,還是可以分出哪些是真正的用後心得。
注意呎碼:假如在eBay購買衣服,一定要留心呎碼,資深用家張先生試過買來同一品牌的衣服,所謂的大碼小了一號,很可能是生產商做錯了呎碼的次貨,他認為最可靠的方法是,看賣家配上量度衣服軟尺的圖片(假如有的話)。
互聯網龍蛇混雜,張先生稱自己永遠不會在網上買手錶或首飾,因為沒法分辨真假;阿寶也試過買了一個假手袋,這些都是不能避免的風險。另一名網購族小詩曾經在Aliexpress買衣服,十多元的衣服收到時沾滿泥濘,賣家也不願賠錢,但她的態度是「這個價錢我輸得起」,明白遊戲規則和風險,才能繼續享受網上淘寶的樂趣。
號角