人工智能IQ進展神速
中國學者曾經在2014年及2016年將幾種市場現有的人工智能系統比較，看看他們的智商（IQ），結果發現，最聰明的是 Google AI，在短短兩年間，智商提升幾近一倍，成績驚人。
Google和微軟的AI在IQ上都有長足的發展，當時Google的IQ只有26.5，微軟只有13.5。雖然AI的智力進展神速，但相比於人類智商仍然有一段距離，比不上一個6歲的孩子，報告指出一個正常的6歲孩子平均IQ是55.5。由此多倫多軟件工程師黃仲良（Francis Wong）認為，人工智能的發展尚在起步階段，並未成熟，但發展潛力無限。黃仲良任職於跨國軟件公司，是一名負責人工智能技術的產品經理。
「人工智能的優勢，第一是可以增進企業的生產力，將那些繁瑣、重覆的工作交機器處理，速度更快、成本更低、利潤更大，另一個好處是改善生活質素。」黃仲良以自己最近的駕駛經驗解釋-他在最近旅遊時，租了一輛最新型號的歐洲越野車，配備了不少智能設計，例如當車子不是直線前進，貼近中間黃線時，車身會自動矯正行車方向。
銀行
在銀行的營銷策略上，黃仲良指使用AI可以更好地鎖定顧客來增銷（upsell），電腦可以透過顧客以往的活動，例如銀行投資、外幣兌換、購買旅遊保險等紀錄，來鎖定他們作為某些產品的銷售對象。「以往這樣龐大的資料由人手分析很難處理，現在由人工智能看資料，然後分析，最後將這些顧客分門別類，再交給銷售部門去跟進。」
會計
AI擅長處理重覆性高的工作，可以取代簿記員的工作，在審計工作上更可提升質素，不僅可快速完成工作、處理大量數據，同時大大提高準確度，更可將人手騰出處理更需要專注判斷的工作。現時不少國際會計師行都有在人工智能開發上投入資源。
物流運輸
黃仲良指出，現時在加拿大西部的偏遠地區，已經開始使用無人機運送貨物，只要設定路線，貨物就可送到不同地方去。Uber和Google早已發展無人汽車，而今年初在亞省的Suncor Energy油砂礦場，更開始使用無人駕駛的運輸卡車，預算400名卡車司機將會被裁員。
法律
律師是另一個需要大量閱讀資料的行業，2014年底多倫多大學幾名學生使用IBM的人工智能系統閱讀數千頁的法律文件，從而自行分析法律案例；後來他們就創立了ROSS Intelligence，用家只要打入法律問題，即可在幾秒鐘內找出相關案例，將以往用人手翻查幾小時的時間縮短下來。
醫療
劉曾依華投資的人工智能公司中，其中一間屬於醫療項目，以AI系統檢查癌細胞，以往這些圖片只能由經驗豐富的醫生識別，但現時使用AI，可以更早、更精準地找出癌細胞。
移民審批
不過，AI目前能夠分析的都是硬資料，做決定能否情理兼顧成為疑問。今年初聯邦政府推行試驗計劃，嘗試以人工智能電腦技術審理移民和難民申請，這種做法引來爭議，9月中一份由多倫多大學所做的報告，就抨擊政府這樣的做法製造歧視，侵犯私隱和人權。報告稱「利用AI來做移民和難民的判決非常危險，對人構成的衝擊是無可避免的。AI並非中立，這有點像個食譜，如果食譜本身有偏差，這個計算法做出的決定也會有偏差，並且很難推翻。」
陳筱苓
