男人的壓力出路之三白人女同工
我偏要看看這個壓力
記得第一天在保護兒童會上班的時候,我要到人事部辦理入職手續。當時人事部的經理是一名白人女士,看她差不多已屆退休之齡,她告訴我:「蘇先生,我希望你能夠知道,你的工作崗位是會有很大壓力的。」當時我沒有回應,如果要回話,我一定會跟她說:「哪怕是很大壓力,我還是要做!因為我是供養家庭的唯一成員。」其實在我心底裡,還是湧起了一個信念:「我偏要看看這個壓力!在壓力這麼大的工作裡,我能夠學到甚麼?」
不斷抱怨的年輕社工
在保護兒童會工作的第三年,我驚奇地發現,要不是當年在香港釋囚會熬過七年,這邊的工作,我可能一個月也獃不下去。釋囚會的工作,讓我碰到很多破碎的人生;保護兒童會的工作,讓我接觸了很多破碎的家庭,換言之,當年決定在釋囚會當社工,是一個正確的決定。
來到第四年,我的辦公室來了一名年輕的白人女孩。其實,我已在一年多前認識她,那時她還在大學唸社會工作碩士課程,並在我們機構當實習生。在她完成實習之後,剛好我們部門有一個空缺,她立刻申請並獲取錄;拿下這份工作的她,跟我共用一個辦公室,所以變成每一天我們都在一塊兒工作。
最初半年,我經常聽到她不斷地埋怨工作太難做,也永遠做不完;聽多了,有時候我也被她弄得很煩躁。當她抱怨的時候,我心裡經常這樣想:「既然那麼不喜歡這個工作,倒不如辭職不幹好了!不要經常在辦公室裡面怨天尤人!」當然,我沒說出口。
中國人智慧「先苦後甜」
一天下午,剛好我不太忙,只有一個個案報告要寫,心情也很好。那時,正有一個電話打來給她,我聽到她似乎是在跟求助者吵架;掛斷電話後,她就開始大聲咒駡:「豈有此理!既然是求助者,為甚麼態度這麼差勁?這種工作,真是吃力不討好!這麼多家庭問題,永遠都解決不了。拿到這份工作,真是倒楣!」聽到她這樣說,我就走過去,站在她面前,很誠懇地對她說:「我知道你不喜歡這份工作。你為甚麼不嘗試一下,看看在這種難做的工作上,能學到甚麼?如果那麼難的工作,你也做得來的話,將來就再也沒有工作可以難倒你了。」我接著說:「中國有一種智慧叫『先苦後甜』,大概你沒聽過吧。」說完了,我就回到自己的座位,繼續寫我的報告,不再理會她。其實,我是怕她會反擊:「你這個人!我不曉得你在講甚麼。我心情已經不好,你還在挖苦我!」但過了一陣子,我還是聽不到她有甚麼回應;事實上,整個下午她都沒跟我說話。然而,做夢也想不到,這個年輕的女同事一直在保護兒童會工作了十年。工作態度非常好、很能幹。後來她找到一份前途更好、收入更高的工作才離開。我也沒想到,原來那天下午我跟她講的話,她完全清楚地聽進去,並留在她的心底裡,成了她工作的座右銘,助她披荊斬棘、一關一關地跨過。
蘇關南