笑容通行證

號角月報加拿大版 二零一二年五月

最近發覺很多人跟別人打招呼時，沒有笑容。這現象，令我有點不安。一個沒笑容的問安，是如此冷冰冰的顯得沒有誠意。報上一個微笑，是這麼困難嗎？是心裏牽掛著甚麼，所以心不在焉嗎？還是這個問安只是機械性，並不涉及真情？

笑容，是最好的「開場白」，一言不發，已傳達了友善的訊號。這麼一個簡單的身體語言，為甚麼會被忽略，不曉得好好運用？尤其在言語不通的地方，微笑可以縮短人的距離，更可以避免很多因文化差異而引起的誤會。

外遊歐洲公幹時，經常會獨個兒上館子，也通常不會先訂座。遇上一些口碑好的餐館，不訂座是無誠意的表現，推門而進，很容易碰得一鼻子灰。碰過釘後，也學得乖了。進門先送上一個親和的笑容，彼此問安後，繼續我的笑容攻略，就較容易得店主照顧，給我一張小桌，讓我不用再東奔西波，可以好好享受一頓晚餐。別以為「笑容攻略」這麼一個小伎倆，應該人人都會使用，但據我觀察，很多人跟店員談話是硬梆梆的。在滿座的日子，誰會買賬給冷面漢子？眼見一個個敗興而回，我真想撲上前告訴他們，你忘記出示「笑容通行證」。

梁碧君