彼此商量配合
先請大家聽一個故事,然後一起去思考有甚麼選項,這有助我們看到,在職場上彼此配合的重要性。
在七月的最後一個星期,一班學生參加了學校舉行的地質學會活動,而這次要考察的是沙漠裡的異常地層。上午10時,學生們乘坐一部特別的小巴前去沙漠;不幸地,在途中小巴跌進一個20多呎的山崖,著火焚燒,坐在最前頭的司機和專業領隊罹難,當場死亡,可幸其他人沒有受傷。
當時最接近的牧場,是位於出事所在位置以東45英哩,十分遙遠,而且附近不見有人居住,周圍的環境高低不平,極其乾燥。他們突然發現附近有一個水池,只是池水極其骯髒,還有很多昆蟲在游動,不能飲用,大家很是失望。從天氣報告得知,當天日間的溫度會高達攝氏42度,而地面的溫度更去到52度。當時各人身上都穿著輕便的夏季衣服,且戴上帽子和太陽眼鏡。
你要思考如何去解決幾個重要的問題,例如:怎樣可以讓搜索隊找到他們?如何發訊號給搜索隊?如何找到飲用水?如果幾日之內,這團隊仍未獲救,怎樣才能保護自己,不受到日間炎熱的天氣或夜間寒冷的天氣所傷?最後,如何找到食物也是十分重要的。這些提問都可以幫助我們,如何決定保留或放棄甚麼物件?
1)倒後鏡-原來後視鏡對小隊在沙漠中生存是十分重要的。因為在陌生的環境裡,危機四伏,領隊十分需要這面後視鏡,有助看清楚隊員的舉動,也留意到後面有沒有野狼等動物或危險的東西;2)每人一件外衣;3)可裝滿22公升水的容器;4)每人一塊透明塑膠地布,可鋪地睡覺;5)大刀。
至於該區的準確地圖、火柴、淺藍色帆布、手槍、電筒等,其實不是最重要。因為這些並非配合逃生的最重要物件。另外,如果這個小組只決定以夜間步行或跑步逃生的話,很大機會是失敗的,因為會體力透支;即使經過兩晚的步行,組員可能也走不到33英哩,若要走到45英哩以外的地方求助,需要很長的時間;如果決定白天走路,走不到12英哩肯定已經倒下來,因為天氣太炎熱、太乾燥,甚至第二天便會死亡。所以,要讓組員保存性命,大家必須十分冷靜,一定要穿上外衣,才能防止繼續脫水。既然組員都沒有能力完成這45英哩的路程,倒不如盡量休息,等候搜索飛機的救援。
我鼓勵大家利用這些資料,在小組裡進行討論。在這個遊戲中,我覺得最大的學習是如何去聆聽每一個隊員的意見,然後按部就班去思考需要經歷哪些步驟,致能保存生命。討論過程中,一定有爭拗,有人會建議盡快逃生,有人建議靜坐下來,不要採取任何行動。問題是我們會否先用心去聆聽每一個組員的想法,再思考實質的需要,以及如何去行每一步,最後大家達成一個協議,選擇出五件重要的物件。更大的挑戰是,這個遊戲有時間限制,大家需要自律和互相聆聽。你會看到,在一個團隊裡面,無論做甚麼工作,都需要彼此商量,聆聽隊員的意見,這比任何事情都重要。
2. 你和你的同事,有沒有因此而發生衝突?
3. 你們有沒有冷靜下來,一起商議呢?
梁林天慧