處理情緒
情緒不單影響自己，也影響身邊的同事和隊友，所以，在職場上情緒和情商的確十分重要。很多心理學家指出：人的情緒包括憂傷、憤怒、討厭、生氣、恐懼等負面情緒，當然也有開心的正面情緒。其實，情緒沒好壞之分，全都是我們生命和身體的一部分，所以如果你要針對或壓制負面情緒，只喜歡開心的感覺，這也會令我們有很大的壓力。
情緒也會牽動人其他方面的影響，它會幫助我們擬定新的目標和優先次序。以上述男士為例，當他突然覺得，原來自己跟女友的關係是那麼重要時，他就要優先處理好這個關係。因此，情緒是可以影響我們思想作出不同的選項、決策和行為。
如果一個人長時期停留在悲傷的情緒當中，自然會影響我們的五臟六腑，傷及心肝脾肺腎及身體各方面。
情緒亦影響响我們與別人的交往，它會讓別人對我們作出評價和行為反應；也會令我們去學習與別人分享，特別是女士，當她們跟別人分享的時候，就會把事情放下，有一種釋然的感覺。
由於情緒也可互相傳遞和感染，所以在隊員當中，情緒是互為影響的。
* 學會理解和察覺情緒的冒起。當情緒出現時，不妨用幾個不同的詞彙來形容、標記或辨清它屬於哪一種情緒。
* 以鬆弛（Relaxation）釋出壓力和憂愁。當有沉重的情緒臨到時，不妨找一個地方安靜下來，閉上眼睛和嘴巴，單用鼻孔來呼吸，慢下來放鬆，一呼一吸，然後重複；如果有些思念要衝進腦海中，不要緊張，輕輕把這思念放下，只需幾分鐘的時間，你已經鬆弛下來，壓力和憂愁亦會隨著你呼出的氣釋出。
* 以安靜及反覆思考作操練。若是出現負面情緒，宜暫時抽離身處的現場，安靜下來反思。在信仰方面，經常鼓勵有靈修或退修的機會。
* 發洩怒氣宜謹慎處理，衝動是無益的。因為這是一種試探，導致我們犯錯，《聖經》中的該隱，因憤怒衝動而殺了哥哥亞伯，便是一例。《聖經·以弗所書》4章26説節「生氣卻不要犯罪；不可含怒到日落。」生氣時不要付諸行動，更不可犯罪；很多時，爭拗是無可避免的，但一定要找機會跟對方解釋，最好是當日解決，這樣做有助不損害關係。
在職場裡，能夠不怕吃虧，主動與人和好，總比一直背負著不快的事或滿腔的積怨好；否則日復一日，仍不能疏導自己的情緒，也不能把事物看得清晰。我們應學習直接分享自己的感受，包容自己和別人，也不要對任何人有過高的期望。
* 須理解人的本質有善也有惡，一些我們覺得人品不好或不懷好意的人，天父也可以用那些錯誤甚或壞事來成就祂的旨意，例如《聖經》中約瑟的故事，雖然前期他遭兄長陷害，受主母誣告，但在神的安排下壞事變作美事，終更成為宰相。
* 從大衛寫下《詩篇》的經歷，我們不時看到他身陷困境，悲傷難過，但當他把眼目放在天父身上，就能從低谷裡走出來，享受神的愛和得到引導。
* 不宜標籤或以偏蓋全，我們應找同行者互相學習，建立深厚的友情，跟我們有相近價值取向的人，可彼此勉勵。
* 需要擴闊我們的眼界，多觀察社會上的事情，每天讀經思想，不住禱告，習慣有安靜的時間。
2. 你認同情緒沒有好壞之分嗎？
3. 除了上述建議的處理情緒生活習慣外，你可有更有效的方法？
梁林天慧
